Rujukan Laman

Terma dan Syarat Anda di ak114

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengawal hubungan antara anda dan ak114.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongAkaun tertakluk kepada syarat iniPengesahan identiti diperlukan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ak114 Terma dan Syarat Anda di ak114
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi ak114 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan mengenai hak dan obligasi anda sebagai pemegang akaun, pasukan kami boleh dihubungi melalui pelbagai saluran yang tersedia sepanjang…

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman ak114 untuk mendapatkan respons segera daripada pasukan kami mengenai sebarang kemusykilan berkaitan terma penggunaan anda.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel kepada pasukan sokongan ak114. Semua permintaan berkaitan terma dan syarat akan diproses dalam masa 24 hingga 48 jam bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di dalam akaun anda untuk mengakses jawapan kepada soalan lazim mengenai terma, syarat, dan polisi akaun ak114 secara terperinci.
PERLINDUNGAN DAN KETELUSAN

Bagaimana ak114 Melindungi Hak Anda

Kami menguruskan data peribadi anda, keselamatan akaun, dan pematuhan terma dengan cara yang telus dan bertanggungjawab. Setiap aspek berikut mencerminkan komitmen kami terhadap pemegang akaun di Malaysia dan di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan selamat. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang jelas terlebih dahulu.

Dasar Penggunaan Kuki

ak114 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa yang anda suka.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti yang berterusan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan diberikan amaran segera melalui e-mel anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan dan operasi platform. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam secara selamat mengikut prosedur kami.

Permohonan Perubahan Maklumat

Anda berhak meminta pembetulan atau pengemaskinian maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui e-mel sokongan dan pasukan kami akan memproses permohonan dalam masa dua hari bekerja.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pasukan pematuhan ak114 bertanggungjawab mengawasi pelaksanaan terma ini. Sebarang aduan atau pertanyaan berkaitan dasar perlindungan data boleh ditujukan terus kepada pejabat pematuhan kami melalui saluran rasmi.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Terma ak114

Kami menyusun soalan-soalan paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan terma dan syarat kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami berusaha memaklumkan perubahan utama melalui notis di laman atau e-mel akaun anda sebelum perubahan dikuatkuasakan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang berdaftar dan memberi peluang untuk anda menerangkan situasi sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan dengan menghubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja mengikut prosedur perlindungan data kami.

Ya, terma dan syarat ini meliputi semua transaksi yang dijalankan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing yang berasingan.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum akaun ditutup, kami akan memproses sebarang baki yang tersisa mengikut polisi pengeluaran semasa yang berkuat kuasa.

Terma ini berkuat kuasa di Malaysia dan di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan ak114. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang di lokasi anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda. Teruskan menggunakan ak114 selepas perubahan bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini.

Halaman Berkaitan

ak114 App Ribut Petir Harta Super Daftar